Votre langue

DÉPANNAGE & REMPLACEMENT DE PNEUS

Un pneu à plat.
La route continue.

Pneu crevé, voiture immobilisée ? Contactez-nous pour organiser votre dépannage.
Un remplacement à prévoir ? Obtenez votre forfait en ligne, pneus, pose et déplacement compris.

Votre rendez-vous est confirmé avec vous.

Visualisation de dix camions Assistance Pneus dans un dépôt
Un forfait TTCPneus, pose et déplacement compris
Trois gammes de pneusPremier prix, moyenne et haut de gamme
Une demande suivieVotre lien privé après enregistrement

COMMENT PEUT-ON VOUS AIDER ?

Le bon service.
Au bon moment.

01 / VÉHICULE IMMOBILISÉ

Besoin d’un
dépannage ?

Indiquez votre position et le problème rencontré. Nous vérifions avec vous les possibilités d’intervention dans votre secteur.

Parler à notre équipe
02 / PNEU ENDOMMAGÉ

Un doute sur
votre pneu ?

Crevaison ou perte de pression : décrivez les dégâts. Une photo peut aider à préparer la prise en charge, avant de vérifier la solution adaptée.

Décrire ma crevaison
03 / REMPLACEMENT PRÉVU

De nouveaux
pneus ?

Choisissez votre dimension et comparez les trois gammes. Commandez par paire, avec livraison à domicile sous 24 à 48 heures et pose sur rendez-vous.

Composer mon forfait

VOUS SAVEZ CE QUI VOUS ATTEND

De la demande
à l’intervention.

  1. 01

    Vous nous contactez

    Appelez pour une urgence ou préparez votre devis avec vos pneus et votre adresse.

  2. 02

    Nous confirmons ensemble

    Nous vérifions la disponibilité, le forfait et le rendez-vous avant de vous demander l’acompte de 30 %.

  3. 03

    Place à l’intervention

    La prise en charge se déroule à l’adresse et au créneau convenus. Votre demande en ligne reste accessible dans votre suivi privé.

En savoir plus sur la prise en charge

UN COUP D’ŒIL SUR LE FLANC

La bonne dimension.
Au bon endroit.

205 / 55 R17
Un exemple à repérer sur le côté de votre pneu.
205

Largeur205 millimètres

55

Hauteur du flanc55 % de la largeur

17

Diamètre de la jante17 pouces · R signifie radial

Relevez aussi les indices qui suivent, comme 91 W, et vérifiez les préconisations de votre véhicule. Cet exemple ne sélectionne aucun pneu à votre place.

Comprendre le marquage avec Michelin

Gardez votre dimension sous les yeux pour composer votre devis.

Obtenir mon devis

NOS SECTEURS D’INTERVENTION

La bonne équipe.
Dans votre secteur.

Voir les régions et leurs communes

41 secteurs habituels & alentours

Chargement de la carte…

Rayon d’intervention Secteur desserviLes groupes se déploient au zoom.

Villes & rayons

Sélectionnez une ville pour voir son secteur.

Également : Île-de-FranceToute l’Île-de-France, y compris au-delà de 50 km de Paris.

Un dépannage dans votre secteur ?Indiquez votre position lors de l’appel.

07 49 12 27 32

Pour une adresse en dehors des secteurs annoncés, appelez-nous pour vérifier les possibilités. Les camions indiquent les secteurs desservis, pas la position des véhicules en direct. Les cercles représentent les rayons à vol d’oiseau autour des centres communaux ; confirmez votre adresse lors de l’appel. Coordonnées : API géographique de l’État.

AVANT VOTRE INTERVENTION

Vos questions.
Nos réponses.

Que comprend le forfait affiché ?

Le forfait total TTC comprend les pneus sélectionnés, leur pose et le déplacement à votre adresse. Vous voyez le montant global à payer avant d’envoyer votre demande.

Quand mes pneus seront-ils disponibles ?

Les pneus du catalogue sont disponibles sur commande, avec livraison à domicile sous 24 à 48 heures. Le créneau de pose est confirmé séparément avec Assistance Pneus. Pour un dépannage urgent, appelez-nous afin de vérifier les possibilités.

Ma demande réserve-t-elle immédiatement une intervention ?

Votre demande est d’abord enregistrée. Nous vérifions les pneus et la disponibilité du chauffeur, puis confirmons le rendez-vous. Conservez votre lien privé de suivi pour retrouver cette confirmation.

Quand dois-je régler l’acompte ?

L’acompte de 30 % est demandé après confirmation de votre intervention. Son montant et le solde apparaissent sur votre suivi. Contactez Assistance Pneus pour convenir du règlement.

Une autre question ? Appelez le 07 49 12 27 32

UNE QUESTION AVANT DE VOUS LANCER ?

Parlons de
votre situation.

Votre position, votre véhicule, votre pneu : quelques informations suffisent pour commencer à vous orienter.